인터넷 연결안됨 관련 질문 좀 받아주실 수 있나요?

인터넷이 아예 끊겨있는 상태는 아니구요, 한번 끊기면 5~15분씩 끊기고 이현상이 주기적으로 일어납니다

(하루에 1~2번 많을때는 5~6번)

처음에는 인터넷통신사 문제인가했는데 제방 컴퓨터가 끊길때 다른방에 있는 컴퓨터,공유기들은 정상적으로 돌아갑니다.

그래서 제방에 있는 공유기가 잘못인가 싶어서(끊기면 핸드폰 와이파이도 끊김) 공유기 제거하고 랜선을 데스크탑에 다이렉트로 꼽아도 이런현상이 일어납니다.

이렇게되면 공유기 문제도 아니라는 얘기인데 데스크탑이 문제인건가 싶어 유튜브나 인터넷으로 할수있는 기본적인 조치들 다 따라해봐도 문제가 안고쳐집니다.

해결방법좀 알려주세요.. 제 방만 인터넷이 안되더라도 통신사a/s기사분을 불러야 되는게 맞나요? 아니면 어떻게 해야될까요