노트북을 산지 얼마 안 되서 블루스크린 및 멈춤현상이 일어나네요ㅠㅠㅠ 도와주세요 : 컴퓨터 : 와이고수

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노트북을 산지 얼마 안 되서 블루스크린 및 멈춤현상이 일어나네요ㅠㅠㅠ 도와주세요 [8]

오랑애단 | 16-02-29 16:54:34 | 조회 : 1098 | 추천 : -

안녕하세요 이번에 대학교 기숙사에서 과제 처리 및 웹서핑 용으로 노트북을 구매했습니다.

인터넷구매로 했구요. 제품명은 한성 forcerecon 33275 입니다.

사고 하루정도는 괜찮나 싶었는데 하루도 안 지나서 블루스크린문제(Netwbw02) 가 나와버리고, 그 다음날에 노트북을 부팅 하던 도중 그대로 화면이 멈춰버렸습니다.

이 화면 멈춤 현상은 시작버튼 + 종료버튼 으로 강제종료 한 뒤 다시 전원을 키니깐 괜찮아 지더라구요.. 근데 오늘도 문서작성을 하던 도중 멈춤현상이 또 일어났습니다...ㅠㅠ

내일 대학교 기숙사에 들어가야 되는데, 어떡하죠 그냥 이 문제가 일어나면 계속 강제 종료하면서 사용해야되나요.. 아니면 다른 해결방안이 있을까요..? 산지 얼마 안되서 이런문제가 계속 생겨버려서 너무 당황스럽네요

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prohare10년 전 | 신고
초기뷸량인데 교환받아야지 ㅋㅋ

오랑애단10년 전 | 신고
@prohare지금도 한글2007 문서 작성하다가 또!! 멈췄네요 ㅠㅠ 몇일 전에 서비스센터에 문의 넣어봤더니 새 제품으로 교환은 안 되고 as센터에 보내야 된다네요... 아 막막하다

prohare10년 전 | 신고
@오랑애단졸빡 ㅇㅈㅋㅋ 근데 산지 일주일도안되는데 교환이 안되네 ㅎㄷㄷ

오랑애단10년 전 | 신고
@prohare일단 지금은 시간이 늦어서 전화를 안받는거 같고...... 내일 엄마한테 따로 노트북교환을 맡겨야 되겠죠..?

prohare10년 전 | 신고
@오랑애단내일 노는날 ㅇㅈ

오랑애단10년 전 | 신고
@prohare그런데 제가 한글 2007을 토렌트로 따로 다운받아서 쓰고 있는거라... 윈도우10이랑 한글2007이랑 호환이 잘 안 맞는거라 그런걸까요?

prohare10년 전 | 신고
@오랑애단그럼 한글 다른버전 깔아서 해보시든지...근데 부팅할때도 프리징걸린담서여 걍 놋북문제같음

오랑애단10년 전 | 신고
@prohare부팅할때 프리징은 그 업데이트할때에 딱 겹쳐서 참 애매.. 그냥 as센터에 바로 보내야겠네여 ㅠㅠ 불안해죽겄네 감사합니다!

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