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컴퓨터

as랑 인터넷질문좀 봐주세요 [3]

하사 케이틀린 | 12-09-12 01:43:13 | 조회 : 2228 | 추천 : -


컴퓨터 오자마자 고장난상태인데 무료수리 , 교환을 해줄까요. 왠지 사용자과실이라고 머라할거같고..
그래픽이 고장나서 왓는데 지금 인터넷이 안되서 확인을못해서그렇지 왠지 다른부품도 시원찮을거같음..
파워에 코드꽃는데 지지직지지지지직거려서 개깜짝놀람..

그리고 인터넷문제는 모뎀스위치를 꺼서 다시키면 ip 바껴서 된다던데
'(로컬영역 연결의 ip구성이 올바르지않습니다)라고뜸'

제집이 전화단자함에 pc랜선 꽃는게있어서 거기다 꽃는거라 스위치가 없는거같음..공유기나 그런걸로 해결해야되나요.

이 똥컴xp는 랜선꽃으면 그냥되는데 새로온컴 윈도7 설치해서 랜선꽃으니까
mycome - 확인되지않은네트워크 - (X) - 인터넷
네트워크폴더가서 보니까 대충 저랫던듯.. 로컬영역연결은 되는데 인터넷이 안되는상황처럼보여요.(3dp net햇는데도이럼..3dp깔기전엔 로컬자체가 안잡힘)
제가 알기론 컴퓨터새로사서 랜선꽃아도 됫던거같은데 아닌가요. 아니면 윈7만 그런건가요.

질문많아서 죄송. 지금 폐닉이라..


인터넷문제 해결못하면 근처동네기사 출장불러야겟고..... 본사as안되면 다케어 as불러야될거같은데, 다케어 하드웨어 1년무상as있긴하는데 하드웨어아니라고 하면서 가버리는사례가 많던데..
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  • 대령 HighCa13년 전 | 신고

    오자마자 고장난건 판매자 잘못입니다. 교환을 요청할 수 있고 거부한다면 소비자보호원에 제소하겠다고 으름장 놓으면 해결 될 것입니다.

    윈도우7도 꼽으면 되는데... 네트워크는 지금 님 인터넷 연결 구조나 그런게 어떤지 잘 몰라서 답변이 어렵네요

  • 하사 케이틀린13년 전 | 신고

    @HighCa자동으로 드라이버 잡아준다는데 인터넷이 연결이 안되서 자동으로 잡아주질못하네요. 3dpnet을써도 로컬영역은 잡히는데 인터넷이 안잡히고 ip샬라샬라합니다. 인터넷에 나와잇는방법은 다해본거같은데 안해본건 모뎀스위치를 껏다켜보라는건데(그럼 아이피가 바뀐다함..) 전화단자함에 랜선꽃아놓는형태라 스위치가 안보이고 (나 모르는곳에 스위치가 잇을지도모르고..) 지금 쓰고잇는 xp컴터는 랜선꽃으니 잘만되고 골때리네요. 근처 동네출장as기사불르면 해결할지... 공유기 설치하라할지도 모르겟군요..

  • 하사 케이틀린13년 전 | 신고

    @HighCa일단 컴퓨터 산곳 본사에 질문을 써놧는데 제 심정은 걍 컴퓨터 다시 가따주고싶네요. 오후 5시부터 지금까지 그냥 기분 잡쳣슴다.. 부품고장에 인터넷까지 악재가 곂치니까 해결해보겟다고 낑낑대다가 피곤만 쌓여서 걍 환불하고싶음.. 해뜨면 전화해보겟지만 내잘못아니라고 말하는게 눈에 선함..

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