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컴퓨터

새컴퓨터 문제..ㅠㅠ도움 부탁드립니다 [12]

소령 ㅎㆆ야 | 20-01-06 07:35:33 | 조회 : 313 | 추천 : -

첨부파일 : 1개



컴퓨터를 새로 샀습니다 사양은 사진올렸습니다.

문제 증상은 잘 작동하다가도 갑자기 멈추는 증상입니다. 들리던 소리도 멈추고 화면도 멈춥니다. 

그런데 마우스는 안멈추고 잘움직이네요. 마우스로 클릭을 해보면 엄청 늦게 반응합니다.

(예를들어 어떤 창을 옮기면 살짝 움직이는 정도로만 반응하고 뚝뚝 끊기는 느낌입니다.)

이 증상이 발생하면 전원버튼으로 종료해서 다시켜고 정상처럼 사용가능해집니다.

 

어떤 부품이 문제가있으면 이런증상이 나타나나요??

 

제가 잘못한거라고 의심해볼만한것은

1. 쿨러를 장착하면 배송중에 고장 위험이 있어 따로 배송을 받아 제가 직접 설치했는데 처음이다보니

유튜브를 보고 설치를 했지만 미숙하여 이게 문제일까 싶기도 합니다.

 ( 온도를 측정해보니 CPU/ 그래픽카드 온도 문제 없는것같습니다.)

 

2. 윈도우 설치를 모모님 게시물을 보고 따라했는데 rufus 버전이 달라서 그런지 조금 차이가 있었고 그래도 문제없이 설치가 되긴 한것같습니다.

윈도우 문제일까요?

 

컴퓨터를 받아서 제가 한건 이것뿐인것같습니다.. 뭐가 문제인지 도움 부탁드립니다.

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