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"아, X신 같은 게"…상담원이 은행 앱 설명 중 다 들리게 욕설 [22]

대령 미스터초이 | 25-04-09 11:42:16 | 조회 : 16465 | 추천 : +8

첨부파일 : 1개



https://www.news1.kr/society/general-society/5747158

 

A 씨에 따르면 그는 이날 이체 한도를 풀기 위해 은행 고객센터에 전화를 걸었다. 상담원은 은행 앱에 관해 설명하고 있었는데, 상담원과 A 씨가 보고 있는 화면이 달라 A 씨가 버벅대자 상담원은 작게 욕설을 했다.

 

당시 상담원은 "거기에서 '관리자 설정' 클릭하셔서 '시작하기' 하시고 완료되면 저를 불러주시겠습니까"라고 했고, A 씨는 "관리자 설정 나왔어요"라고 말했다. 그러자 상담원은 "완료되면 저를 불러주시라고요. 고객님"이라고 말한 뒤 작게 "아 ㅄ같아"라고 말했다.

 

이에 상담원은 "설정하셔야 하니까 거기 나와 있는 걸 다 하시고 완료되면 불러주시라고 말씀드린 겁니다. 고객님"이라고 말했고, 다시 한번 "아 ㅄ같은 게"라고 말했다.

 

두 번째 욕설을 똑똑히 들은 A 씨가 "방금 뭐라고 그랬어요? ㅂ ㅅ  같다고 그랬어요?"라고 묻자, 상담원은 뻔뻔하게 "저 그런 말씀 드린 적 없습니다. 고객님"이라고 답했다

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  • 대령 낙화유수4개월 전 | 신고

    지들만 아는 수십번 보고 설명한 메뉴얼인데 ㅋㅋㅋㅋ, 고객이 모를수도 있다는건 생각 절대 안하지 이기적인년들 지들은 처음부터 잘했나 ㅄ 같은게 베스트 댓글

  • 소장 내가해봐서아는데4개월 전 | 신고

    어느은행임? 베스트 댓글

  • 원수 안뇽s4개월 전 | 신고

    이말이 맞는게 저거 죤나 한사람은 다른사람 이해를 못해줌 서비직에서 많이 보임 귀찮다는듯 ㅋㅋ 자기 직성에 맞지도 않는일 하는거지 애들 가르치는거랑 똑같음 이해심 없으면 다른 직종좀 찾지 베스트 댓글

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